La gestion de ton compte se fait uniquement via l'application sur ton téléphone. Il n'existe pas de possibilité de s'y connecter depuis le site web.
Surtout, sois prudent.e ! Si tu reçois une sollicitation à te connecter sur un site web, c'est certainement une arnaque. Si tu peux, pour améliorer la sécurité de tous, transfères-nous une photo ou autre pour que nous menions l'enquête.
Note aussi que JAMAIS nous ne t'enverrons de mail te demandant de saisir tes mots de passe ou le code de ta carte.
Vous ne répondez pas à ma question !
Le service Care est là pour toi. En cas de besoin, tu peux nous écrire à l'adresse mail hello@pumpkin-app.com en nous envoyant tes coordonnées. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, et le samedi de 10h00 à 16h30.
Tu peux également tchater avec nous en cliquant ici ... Dis-nous tout, et aide-nous à faire évoluer cette page d'aide ! 🙂
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