Ton code PIN, c'est un code à 4 chiffres que tu configures lors de ta première opération "sensible" sur Pumpkin. Un ajout de carte bancaire, une modification de données personnelles, un paiement, une demande...
Un peu comme le code PIN de ton mobile, le digicode de ton immeuble, les 4 derniers chiffres de ta carte bancaire... c'est ce qui te permet de rembourser, sans te faire voler ! 😎
Comment modifier mon code PIN ?
C'est tout simple !
Dans ton app, il suffit de te rendre dans l'onglet "Menu" > "Modifier mon code pin" pour en configurer un nouveau !
Et si j'ai oublié mon code PIN ?
Easy ! Tu cliques sur le bouton 'oublié' lors de la connexion à ton compte. L'application va se déconnecter et lors de la reconnexion (avec ton mot de passe), tu auras la possibilité de créer un nouveau code PIN !
Vous ne répondez pas à ma question !
Le service Care est là pour toi. En cas de besoin, tu peux nous écrire à l'adresse mail hello@pumpkin-app.com en nous envoyant tes coordonnées. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, et le samedi de 10h00 à 16h30.
Tu peux également tchater avec nous en cliquant ici ... Dis-nous tout, et aide-nous à faire évoluer cette page d'aide ! 🙂
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