Vérifier mon identité si je suis mineur.e

Bonne nouvelle !
Tu peux utiliser Pumpkin en étant mineur.e ! C'est juste un peu plus protégé. 

⚠️ Il est indispensable d'avoir un compte bancaire à son nom pour se vérifier sur l'application 🙏🏼

Si tu as plus de 16 ans : 

Alors aucun souci, tu peux valider tes documents directement depuis l'application ! Il te suffit juste de te munir de ta pièce d'identité (ou de ton passeport) et d'un RIB à ton nom (version officielle de la banque en PDF avec l'ensemble des infos, adresse comprise). 

Si tu as moins de 16 ans :

Alors il faudra que tu nous envoies les documents suivants directement par mail à l'adresse hello@pumpkin-app.com pour qu'on les valide 😉

- Ton RIB (version officielle de la banque en PDF avec l'ensemble des infos, adresse comprise) 
- Ta pièce d’identité 
- Une attestation manuscrite et signée de l'un de tes parents ou de ton tuteur légal t'autorisant à utiliser Pumpkin
- Sa pièce d'identité

Les pièces acceptées :

Nous acceptons : 
- Carte d'identité nationale en cours de validité recto verso,
- Passeport, en cours de validité également, photo de la double page d'identité. 

Ton document doit être net, sans reflet et entier pour que cela puisse être accepté. 

Voici quelques exemples de photos acceptées et refusées  :

Vous ne répondez pas à ma question !

Le service Care est là pour toi. En cas de besoin, tu peux nous écrire à l'adresse mail hello@pumpkin-app.com en nous envoyant tes coordonnées. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, et le samedi de 10h00 à 16h30.
Tu peux également tchater avec nous en cliquant ici ... Dis-nous tout, et aide-nous à faire évoluer cette page d'aide ! 🙂