Mais le cashback avec Pumpkin c'est quoi en fait ?
C'est très simple si tu paies avec ta carte bancaire Pumpkin chez un de nos commerçants partenaires, tu récupères une partie de tes dépenses sous forme de cashback ! Il apparaît immédiatement sur ton solde Pumpkin.
Où puis-je retrouver mon cashback dans l'app ?
Ton cashback est intégré directement à ton solde Pumpkin, tu n'as donc rien à faire pour le voir ! Tu peux t'en servir pour rembourser tes potes, payer chez d'autres commerçants, ou encore payer des évènements avec Pumpkin.
Combien de temps ai-je pour utiliser mon cashback ?
Ton cashback est éternel !
Tu peux l'utiliser quand tu veux, sans limite de temps. Une fois que tu l'as reçu il est à toi, gardes le autant que tu veux. Elle est pas belle la vie ? Sache tout de même qu'il ne va pas te rapporter d'intérêt en restant là 😉
Je ne reçois pas mon cashback comment faire ?
Si tu ne reçois pas ton cashback, c'est peut-être que tu n'es pas éligible aux conditions de l'offre établie par Pumpkin et ton marchand ? N'hésite pas à nous contacter sur carte@pumpkin-app.com pour que nous puissions t'aider à comprendre ce qui bloque !
Vous ne répondez pas à ma question !
Le service Care est là pour toi. En cas de besoin, tu peux nous écrire à l'adresse carte@pumpkin-app.com en nous envoyant tes coordonnées. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, et le samedi de 10h00 à 18h00.
Tu peux aussi tchater avec nous en cliquant ici... Dis-nous tout, et aide-nous à faire évoluer cette page d'aide ! 😁
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