Tu rencontres des difficultés ? Pumpkin est là pour t’aider !
Si tu désires bénéficier de conseils sur la gestion de ton budget, nous t’invitons à aller faire un tour sur le site suivant : Mon argent? Je gère... Le guide du budget
Et si tu rencontres plusieurs incidents, qu’est ce qui est prévu ?
Ton compte Pumpkin répond déjà aux critères d’une offre spécifique.
En effet, si tu es en situation de fragilité financière (au sens de l'article L. 312-4-3 du Code monétaire et financier), tu peux bénéficier de l'intégralité des services liés au compte et à la carte Pumpkin by CFCAL, aux conditions financières mentionnées dans les conditions tarifaires de la carte Pumpkin, exception faite de certains frais d’incidents de paiement et d’irrégularités de fonctionnement du compte qui sont plafonnés à 20 € par mois et 200 € par an.
Ces frais sont les suivants:
- commissions d'intervention ;
- frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision ;
Les commissions d’intervention sont par ailleurs plafonnées à 4 € par opération et 20 € par mois
Si tu souhaites en apprendre davantage sur le principe d’offre spécifique, ce lien est à ta disposition : Maîtriser son compte en cas d'incidents : l'Offre Spécifique
🤓 Et si tu désires tout simplement en apprendre plus sur la banque et les services proposés, nous te recommandons de consulter ce site internet
Vous ne répondez pas à ma question !
Le service Care est là pour toi. En cas de besoin, tu peux nous écrire à l'adresse carte@pumpkin-app.com en nous envoyant tes coordonnées. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, et le samedi de 10h00 à 18h00.
Tu peux aussi tchater avec nous en cliquant ici... Dis-nous tout, et aide-nous à faire évoluer cette page d'aide ! 😁
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