Je n'ai pas reçu ma carte

Cela fait déjà plus de deux semaines que tu vois que ta carte est en chemin, mais toujours rien de ton côté ? 

Il se peut que ton dossier soit encore en attente de validation de notre côté, ou alors que ta carte patiente bien sagement dans son enveloppe dans un centre de tri postal ! 

Dans ce cas, il faut que tu nous contactes pour qu'on puisse voir ça de plus près. Toutes nos infos sont juste en dessous ! 

Vous ne répondez pas à ma question !

Le service Care est là pour toi. En cas de besoin, tu peux nous écrire à l'adresse carte@pumpkin-app.com en nous envoyant tes coordonnées. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, et le samedi de 10h00 à 18h00. 
Tu peux aussi tchater avec nous en cliquant ici... Dis-nous tout, et aide-nous à faire évoluer cette page d'aide ! 😁