Qu'est-ce que la pré-autorisation ou autorisation provisoire ?

Une pré-autorisation (ou autorisation provisoire) est un blocage de fonds temporaire.  

Concrètement, c'est la possibilité qu'a le commerçant de vérifier la validité d'une carte bancaire ou la solvabilité du client : c'est une sorte de caution immatérielle, en somme.

C'est une pratique très courante notamment chez les commerçants en ligne, les hôteliers, les agences de locations de voiture...

Si tu ne souhaites pas être débité de cette somme, nous te conseillons de privilégier une autre carte pour ce type de réservation : la carte Pumpkin étant à débit immédiat, la somme te sera prélevée avant de t'être remboursée sous 30 jours maximum. 

Vous ne répondez pas à ma question !

Le service Care est là pour toi. En cas de besoin, tu peux nous écrire à l'adresse carte@pumpkin-app.com en nous envoyant tes coordonnées. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, et le samedi de 10h00 à 18h00. 
Tu peux aussi tchater avec nous en cliquant ici... Dis-nous tout, et aide-nous à faire évoluer cette page d'aide ! 😁