Mais Pumpkin qui es-tu ? Petit retour en arrière...
2014, pour les besoins d’un projet de cours, trois étudiants Lillois ont développé Pumpkin, une application de paiement entre particuliers 🤓 🍻 Alors que leur idée ne devait même pas dépasser le stade de projet, Constantin, Victor et Hugo se retrouvent à la tête d’une entreprise.
2017, le Crédit Mutuel Arkea croit au projet et rachète l'entreprise. Mais Pumpkin reste indépendant sur beaucoup de choses et garde la pâte Pumpkin.
2020, en janvier l'application passe le million d'utilisateurs 🎉
2020, septembre, c'est le grand saut, l'application de remboursement décomplexé entre potes devient une néobanque et lance sa carte bancaire 💳.
C'est aussi une entreprise 100% Française 🐓
En effet l'équipe dev, la com, l'équipe administrative se trouvent à Lille et le service care, les business developer, le marketing ou encore la data se trouvent à Paris. Notre investisseur se trouve en Bretagne et la carte est fabriquée et envoyée depuis Vitré dans l'Ille-et-Vilaine ...
À ce jour c'est 80 personnes qui travaillent à temps plein sur les deux sites et qui partagent tous la même passion pour leur entreprise
Le remboursement décomplexé mais c'est quoi ?
Réclamer de l’argent c’est souvent gênant… Surtout quand on doit le demander à plusieurs reprises 😬
Parfois on est plein de bonne volonté pour rembourser un proche mais on n’a pas de monnaie sur nous... on est coincé !
Il y a aussi des situations dans lesquelles on ose pas avouer qu’on a rien pour payer. Mais grâce à Pumpkin, aucun complexe, un simple : “Tu m'avances, et je te fais un Pumpkin ?” suffit pour te tirer de ce mauvais pas.
Terminés les angoisses, la gêne et les oublis. On échange de l’argent simplement. Et comme les chiffres ne sont pas très bavards, on ajoute des mots pour rendre le tout plus convivial !
Et avec la carte bancaire Pumpkin c'est encore plus simple. Tu peux dépenser immédiatement ton solde, partout. Tout se fait en temps réel et tu es autonome dans la gestion de ta carte (plafond, retrait à l'étranger, sans contact, blocage de ta carte ). Cerise sur le gâteau grâce à son programme de fidélité tu reçois du cashback sur ton compte.
Si tu veux en savoir plus sur la carte c'est juste ICI.
On se tutoie maintenant ?
Sur Pumpkin tu n'es pas un client, tu es un utilisateur, un Pump'Pote ! 😍
Pour nous ça fait toute la différence ! Pas question de mettre de la distance entre nous. Chez nous, il n’y a pas de “Bonjour Monsieur”, “Bonjour Madame”, c’est “Salut les Pum’potes” et on se parle respectueusement mais franchement !
Cela vous gène ? Pas de problème, dites-le nous et on s’adapte.
Vous ne répondez pas à ma question !
Le service Care est là pour toi. En cas de besoin, tu peux nous écrire à l'adresse mail hello@pumpkin-app.com en nous envoyant tes coordonnées. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, et le samedi de 10h00 à 16h30.
Tu peux également tchater avec nous en cliquant ici ... Dis-nous tout, et aide-nous à faire évoluer cette page d'aide ! 🙂
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