Je veux me faire rembourser ma place, comment faire ?

Tu as pris une place sur une billetterie mais finalement tu souhaites te faire rembourser ? 💸

L'organisateur de l'événement est le seul disposé à effectuer un remboursement à la demande de l'acheteur.

Je t'invite alors à le contacter grâce aux coordonnées que tu trouveras sur la billetterie de l'event, en haut à droite. 
Si celles-ci sont toutes renseignées, tu disposes du nom, numéro et adresse mail de l'organisateur pour le contacter.

Fais lui ta demande de remboursement en lui précisant bien ton nom & prénom, ton numéro de mobile rattaché à ton compte Pumpkin avec lequel tu as payé ta place et l'event en question.

Une fois le remboursement validé par l'organisateur, tu recevras ton argent sur ton compte Pumpkin. Tu pourras alors en disposer pour rembourser tes potes, payer un prochain billet ou régler avec la CB Pumpkin 💳 si tu en disposes 🤩 Tu peux également renvoyer l'argent sur ton compte bancaire. 


Vous ne répondez pas à ma question !

Le service Care est là pour toi. Tu peux nous écrire sur [email protected], si tu préfères le téléphone, contacte-nous gratuitement au 01.79.72.79.88, du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00, et le samedi de 10h00 à 18h00. 
Tu peux aussi tchater avec nous sur Messenger ou WhatsApp... Bref, dis-nous tout, et aide-nous à faire évoluer cette page ! 😁

Toujours besoin d'aide ? Nous contacter Nous contacter