Comment faire un achat sur une billetterie

Un achat sur une billetterie Pumpkin nécessite forcément d'avoir l'application Pumpkin. Tu ne l'as pas encore ? Viens voir un peu plus bas, je t'explique tout 🤓 (good news pour toi, c'est hyper simple !!) 

Les step à suivre sur la billetterie:

  • Tu te rends sur la billetterie souhaitée
  • Tu y choisis ton billet et tu remplis les champs du formulaire avec tes coordonnées et les informations supplémentaires si l'organisateur en a inscrite.
  • Tu cliques ensuite sur le bouton valider à droite de la page qui doit être bleu 
  • Une seconde page apparait, tu y confirmes tes informations et tu valides à nouveau
  • Tu reçois ta demande Pumpkin sur ton app 

Si tu as déjà l'application Pumpkin :

  • Vérifie que tu as assez sur ton solde Pumpkin pour payer ton achat ou que tu as bien enregistré une carte bancaire sur laquelle le paiement pourra être prélevé
  • Tu n'as plus qu'à accepter la demande pour finaliser ton achat
            

Si tu n'as pas encore l'application Pumpkin (enfiiiin tu nous rejoins, il était temps 😎):

  • Tu reçois un sms confirmant ta demande d'achat et te demandant de télécharger l'app via le lien pour finaliser ton achat et ton inscription
  • Maintenant que tu as l'app, il te suffit de te créer un compte avec tes coordonnées (logiquement les mêmes que celles que tu as transmises sur la billetterie)
  • Ton compte est créé, tu peux dès à présent enregistrer une carte bancaire pour pouvoir procéder au paiement
  • Ouiiii ! Tu peux accepter ta demande pour finaliser ton achat

Bon à savoir 🕵️

Si le bouton "valider" est grisé et que tu n'arrives pas à cliquer dessus, c'est qu'une ou plusieurs des informations que tu as complété est erronée  (exemple: faute dans le numéro de téléphone ou dans le mail ; oubli d'un champ dans le formulaire du billet...). Après rectification, le bouton devient bleu.
La demande Pumpkin est envoyée sur ton app par le biais des coordonnées que tu as inscrit dans le formulaire du billet, pense donc bien à mettre le numéro et l'adresse email relié à ton compte Pumpkin.
La demande Pumpkin s'annule au bout de 30mn, ça te laisse largement le temps pour l'accepter :)


Vous ne répondez pas à ma question !

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