Je suis à l'étranger !

Je veux me connecter !

Tu souhaites te reconnecter à ton application préférée alors que tu n'es pas en France ou en Belgique ? 🤭

C'est très simple : il suffit d'ajouter un +33 ou un +32 devant ton numéro pour que l'application te reconnaisse (Malinx le lynx !)


Je veux m'inscrire ! 

Option 1 : J'ai un numéro de mobile français ou belge

Alors tu peux t'inscrire, en indiquant bien +33 ou +32 devant ton numéro de mobile ! 🤓

Option 2 : Je n'ai pas de numéro français ou belge

Aïe, c'est la tuile ! 😔

Pumpkin n'est pour le moment disponible qu'en France et qu'en Belgique, ce qui veut dire que sans numéro de l'un de ses pays, tu ne peux faire partie de notre communauté. Promis, on fait de notre mieux pour conquérir le monde au plus vite ! 


Je déménage à l'étranger, je ne peux plus utiliser Pumpkin ?

Si tu conserves ta ligne française ou belge, tu peux toujours utiliser Pumpkin en indiquant le +33 ou le +32 devant ton numéro à la connexion, et en donnant bien ton numéro à tes ami-es. 😇

Si tu ne conserves pas ta ligne, tu peux toujours te connecter avec ce numéro, mais il pourra t'être retiré si le nouveau possesseur du numéro nous contacte pour se créer un compte ! 😔


Vous ne répondez pas à ma question ! 😔

Ecris-nous à [email protected], promis, on te répond au plus vite, et on fera au mieux pour améliorer cet article !

Toujours besoin d'aide ? Nous contacter Nous contacter