On me dit que mon numéro est déjà enregistré !

Tu veux t'inscrire sur Pumpkin mais là c'est le drame !! 

Il est possible que ton numéro actuel soit l'ancien numéro d'un utilisateur Pumpkin et que celui-ci n'est pas encore fait le changement ? (malheureusement ça arrive...)

Autre solution, tu as créé un compte il y a très longtemps sans t'en souvenir ? (et oui ça arrive aussi...)☝️

Dans ces cas là, no problemo ! Tu nous contactes et nous allons mener l'enquête 👮🏽♀️ Soit nous allons contacter la personne qui avait ton numéro auparavant soit nous pourrons t'aider à accéder à ton compte !


Vous ne répondez pas à ma question !

Le service care est là pour toi. Tu peux nous écrire sur [email protected], si tu préfères le téléphone c'est au 01.79.72.79.88, tu peux aussi tchater avec nous sur Messenger ou WhatsApp... Bref, dis-nous tout, et aide-nous à faire évoluer cette page ! 

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